Fastkedjad i arbetslöshet och förnedrade bemötande av arbetsförmedlare i Sverige anno 2016 – Chained in unemployment and degrading treatment of employment officers in Sweden anno 2016
Nyhetssändningarna de sensate dagarna handlar mycket om snabba jobb för de immigranter och flyktingar som kommit och nu kommer till Sverige. Hur skall man snabbt få in dem på arbetsmarknaden? Åtgärder planeras och mycket rör sig kring detta. Vi infödda svenskar som lider av långtidsarbetslöshet och våra arbetslösa ungdomar får kämpa och utstå mycket bistra och hårda tider samtidigt som vi bemöts och behandlas på ett både okunnigt och nedsättande sätt av arbetsförmedlingens personal. För oss finns inga snabbspår som regeringen talar om för migranter och flyktingar. Jag fick efter tre veckor och många påminnelser äntligen ett svar på mitt mail som jag skrev om i tidigare inlägg. Svaret kommer från en arbetsförmedlingschef med ansvar för flera arbetsförmedlingar i Dalarna. Svaret lyder:
Hej Håkan!
Jag har stor respekt för din upplevelse och behandlingen av dig som arbetssökande.
Jag tycker också att det är bra att du framfört din upplevelse till Arbetsförmedlingen.
Det ger oss möjlighet att utveckla och förbättra vår verksamhet.
Jag hoppas att det möte som sektionschef Marie kommer att ha med dig och
din handläggare ska bli konstruktivt och ge dig de svar du efterfrågar.
Arbetslöshet och inkompetens hos Arbetsförmedlingens chefer och personal gör dig till ett visset löv.
I Sifos senaste förtroendebarometer som genomfördes i maj 2016 ligger Arbetsförmedlingen i den absoluta botten av barometern. Av 1 200 tillfrågade ansåg endast 13 procent att de har mycket eller ganska stort förtroende för myndigheten.
Svenskt näringslivs nye ordförande Leif Östling Arbetsförmedlingens problem hänger ihop med att de blivit för stora. Hans förslag är att fler privata aktörer skall ta över delar av Af:s jobb. Under ett par års tid har man lagt in mycket pengar i Arbetsförmedlingen men tyvärr har mycket litet kommit ut av dessa. Sedan 2011 har antalet anställa ökat med 32 procent och idag arbetar mer än 14 300 på myndigheten. Uppdraget att vägleda och matcha arbetssökande och lediga arbeten fungerar inte idag. Under de senaste två åren har chansen för en arbetslös att komma åter till ett jobb minskat – enligt myndigheten handlar det om att fler sökande idag står längre från arbetsmarknaden. LO,s ordförande Karl-Petter Thorwaldsson menar att Arbetsförmedlingen måste växa ytterligare för att kunna genomföra etableringsuppdraget för nyanlända. Här talar ju regeringen om ”snabbspår” för dessa och var finns snabbspåren för oss infödda?
Det har blivit hög tid att ta ner skylten -Arbetsförmedlingen !
Statsminister Stefan Löfven säger att skapandet av jobb i Sverige nu är en prioriterad uppgift och det är nu näringsminister Mikael Dambergs uppgift arbeta för att detta blir en verklighet. Generaldirektören för Arbetsförmedlingen, Mikael Sjöberg, drog för två år sedan igång en förändringsresa. Bland annat handlar det om chefskurser och trots att Arbetsförmedlingen lagt minst 58 miljoner, under de senaste två åren, på utbildning och utveckling av sina chefer och få dem att gå åt samma håll, ”förändringsledarskap”, är förtroendet på en mycket låg nivå, 13 procent, och lägst bland svenska myndigheter. Förtroendet för Migrationsverket är 21 procent, för Försäkringskassan 27 procent och störst förtroende hos myndigheterna har Skatteverket med 61 procent mycket eller ganska stort förtroende. Vid en mätning som Svenskt Kvalitetsindex, SKI, gjorde 2015 hamnar Arbetsförmedlingen på värden under 50. Enligt SKI,s vd Johan Parmler är alla värden under 60 en katastrof. SVT avslöjade i mars 2016, att Arbetsförmedlingen betalat 100 Mkr för en sajt som inte blev av, dessutom har de brustit vid flera tillfällen mot Lagen om offentlig upphandling.
Generaldirektören Mikael Damberg säger: ”I och med att Arbetsförmedlingen har haft så djupa och breda brister inom flera olika områden så måste jag ju se till att vi får en förändring på väldigt många olika områden som pågår samtidigt.”
Min erfarenhet som arbetssökande och ha relationer till arbetsförmedlare är att det är ett TUFFT JOBB !
Nisse Hellberg med låten ”TUFFT JOBB”
Via en reklambyrå, Mullen Lowe Brindfors, har en symbol i form av tre ledord tagits fram, ledord som möter de anställda på Arbetsförmedlingen när de slår på sina datorer. Ledorden är:
Ja, arbetsförmedlingen och du som arbetar där det är dags att leva upp till dessa ledord och på ett sådant sätt så att de inte bara blir tomma ord. Och bästa minister Ylva Johansson, är du på rätt post utifrån utbildning, erfarenhet och kunskap?
Ylva Johansson, Arbetsmarknadsminister, en bestämd dam men har du rätt kunskaper – erfarenhet – ledarskap – glädje för ditt jobb för att utveckla en Arbetsfömedling som gör att vi arbetssökande växer och inte krymps av inkompetenta medarbetare och avsaknad av ledarskap.
Här är min senaste upplevelse av Arbetsförmedlingen som ”kund” arbetssökande. Jag har tillskrivit en mängd ledande personer inom Arbetsförmedlingen men tyvärr får jag inga svar – gissar att dessa ”ledare” inte känner till ledorden.
Jag har sagt det förr:
-Jag har mist ett barn –Jag har haft cancer. Detta överlevde jag,
men överlever jag arbetslöshetens helvete?
° ° °
Min senaste upplevelse av Arbetsfömedlingen i Sverige:
Detta sände jag till ett antal högre chefer inom Arbetsförmedlingen –
dock utan någon som helst reaktion från dessa – har dessa chefer ”ledare”
tagit del av sin myndighets ledord och i så fall förstått innebörden?
° ° °
Arbetsförmedlingen i Borlänge – bemötande och ett mycket oengagerat bemötande av ”min” arbetsförmedlare vid Af i Borlänge
Har varit inskriven som arbetslös vid Arbetsförmedlingen i Borlänge sedan första veckan i november 2015. Jag får träffa ”min” arbetsförmedlare den 12 november. Sedan dess har vi inte träffats, idag skriver vi den 27 maj 2016! Det har nu förflutit drygt 6 månader och min arbetsförmedlare har endast hört av sig vid två tillfällen via mail.
Jag placeras i en aktivitet under tre månader hos ett företag. Inledningsvis får jag namn på den person jag skall kontakta vid företaget samt en adress. Det visar sig att de uppgifter min arbetsförmedlare ger mig inte stämmer, vare sig namn på personen eller adressen. Personen hade slutat för tre månader sedan! Det blir sedan möten mellan 15 -30 minuter per vecka med företaget. Det händer inte mycket, egentligen inget som leder mig ut ur arbetslöshetens helvete. Det visar sig att företaget inte har det nätverk jag förväntat mig och som företaget sagt att de hade. Detta är en aktivitet som Arbetsförmedlingen betalar dyrt för. Samtidigt är det märkligt att jag under de nära 6 månader jag varit inskriven som arbetslös vid Arbetsförmedlingen i Borlänge endast träffat min arbetsförmedlare vid ett tillfälle! Har denne person över huvud taget några som helst kontakter med arbetsgivare? Det osynliga bemötandet, kunskapen och intresset för oss arbetslösa hos arbetsförmedlingen är ovärdigt och det händer i Sverige anno 2016. Detta sänker människor.
Jag har själv bearbetat mitt kontaktnät i Sverige och Italien samt sökt 155 lediga arbeten. Har deltagit vid seminarier och även presenterat en affärsidé, allt på eget initiativ.
Är bemötandet och engagemanget hos er arbetsförmedlare effektivt och korrekt? Har medarbetarna rätt erfarenhet, kunskap och nätverk samt kunskaper om hur man arbetar med människor i kris. Att vara arbetslös är att befinna sig i en kris på många olika plan såväl på det rent mänskliga- som på det ekonomiska planet. Som tidigare arbetsförmedlare med ett års utbildning och 5 års erfarenhet, som pedagog och som ledare, rektor och regionchef för en nationell företagarorganisation. Jag tillåter mig att påstå att även min ålder (60 år) påverkar arbetsförmedlarens inställning och att denne prioriterar andra grupper med sin tid. Själv går jag under och ofta känner jag att jag inte förmår mer, tyvärr. Jag menar att min arbetsförmedlares tysthet, avsaknad av kontaktnät hos arbetsgivare och ointresse inte ökar mina chanser att komma åter till ett arbete.
Jag vill nu träffa chef/ledare för att få en förklaring till ointresset och jag vill dessutom omgående byta arbetsförmedlare – till en person som har ett kontaktnät inom mina yrkesområden och som har ett ärligt engagemang med kunden i centrum, såväl arbetsgivare som arbetssökande.
Jag förväntar mig ett svar från er – ett engagerat svar, ett svar som leder framåt och uppåt. Med erfarenhet som projektledare är jag intresserad av att arbeta för Arbetsförmedlingens omdaning som jag förstår pågår nu och ett antal år framåt.
Min breda erfarenhet som rektor, regionchef, VD, egen företagare, arbetslös, arbetsförmedlare, pedagog, med en avancerad ledarskapsutbildning och en pedagogisk högskoleexamen bl. a har jag en kunskap och erfarenhet som kan vara till nytta i ert förändringsarbete.
° ° °
Just nu känns det så som i låten Nine Inch Nails sjunger ”Hurt”,
en låt skriven av Johnny Cash
-Går det att, anno 2016, överleva arbetslösheten och arbetsförmedlares omintetgörande av oss arbetslösa. Lever jag, vi, arbetslösa i morgon………
Nationalteatern ”Sent En Lördag Kväll”
Vi satt en kväll och pratade Greven, Plast och jag.
Vi grundade med groggen och hade det ganska bra.
Vi hade blivit gamla nästan hundra år.
Vi satt som vi alltid hade gjort och följde gamla spår.
Vi talade om Sverige som är landet där vi bor.
Där alla har det bra och där ingen blir för stor.
Men varje fredagkväll tjuter varulven i sta’n.
Han springer längs trottoaren och vädrar ut sitt hat.
Hcarlberg's Weblog 